Termos e condições

Última atualização: 2026-10-31.

1. Partes

Trivellini Hair Group SLP, Av. de la Aurora 69, Málaga. jose.diaz@learnsuite.pro. https://academy.trichosuite.com

Plataforma tecnológica: Codelabs Studio, S.L. (NIF B88708797), Pasaje Federico García Lorca, 6, 3º E, 29130 Alhaurín de la Torre, Málaga, España. Registro Mercantil de Málaga, hoja MA-198508, inscripción 1ª. legal@learnsuite.pro. https://learnsuite.pro.

2. Conta e acesso

Para acessar os cursos você precisa de uma conta com e-mail verificado. Você é responsável por manter as credenciais em sigilo.

3. Preço por zona e licença territorial

O preço de um curso depende da zona geográfica de onde você compra. A zona é definida automaticamente a partir do IP, do país do cartão e da fatura, do prefixo do telefone verificado e do dispositivo, e cobra-se a zona mais cara entre esses sinais. Ao comprar você aceita que:

• A licença é pessoal, intransferível e válida apenas nos países da zona de compra.
• Pode usar até três dispositivos registrados e uma reprodução simultânea.
• Ao viajar, pode ativar um passe temporário (até 14 dias por ano civil) confirmado com o telefone.
• O vídeo leva o seu nome e parte do seu e-mail como marca d'água.
• Uso a partir de dois países em menos de duas horas, ou de fora da zona sem passe, suspende a licença até revisão.
• Se os dados de pagamento pertencerem a uma zona mais cara que a cobrada, o pedido fica em revisão e pode ser cobrada a diferença ou feito o reembolso.

Estas condições nunca limitam o acesso a este site ou às páginas informativas: apenas a reprodução do conteúdo licenciado.

4. Direito de arrependimento

Consumidores da União Europeia têm 14 dias para desistir da compra, salvo se já começaram a ver o conteúdo, caso em que aceitam expressamente perder esse direito por se tratar de conteúdo digital já executado.

5. Certificados

O certificado é emitido ao ser aprovado no questionário com a nota mínima indicada. Pode ser revogado se for detectada fraude na avaliação ou na identidade.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo pertence a Trivellini Hair Group SLP ou aos seus licenciantes. É proibido baixar, gravar, reproduzir ou revender. A marca d'água identifica a origem de uma cópia.

7. Responsabilidade

O conteúdo formativo não substitui o critério profissional. A responsabilidade total limita-se ao valor pago nos doze meses anteriores.

Os assistentes de IA não são profissionais de saúde nem substituem um profissional ou os serviços de emergência. Se uma conversa mostrar sinais de risco grave para a pessoa ou para terceiros, o assistente mantém a conversa aberta, mostra as linhas de apoio do país da pessoa e avisa a academia, o coach ou o profissional. Se você escolher não gravar, nada é guardado, a menos que detectemos um risco grave para você ou para outra pessoa; nesse caso, é conservado por segurança e só é entregue às autoridades se elas o solicitarem.

8. Lei e jurisdição

Estes textos regem-se pela legislação espanhola. Se você contrata ou utiliza o serviço como empresa ou profissional, as partes submetem-se, com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder, aos los juzgados y tribunales de Málaga (Espanha). Se você for consumidor, serão competentes os juízos e tribunais que determinar a legislação imperativa de proteção dos consumidores (em geral, os do seu domicílio), e os los juzgados y tribunales de Málaga apenas quando a lei o permitir. Se tiver uma reclamação, escreva-nos para jose.diaz@learnsuite.pro e a trataremos diretamente; também pode recorrer aos organismos de defesa do consumidor da sua região ou município e, se for o caso, aos tribunais competentes segundo esta cláusula.